La entrada · Chatbot de soporte

Un chatbot que atiende por ti

Atención al cliente 24/7 en tu web, en tus plataformas o en WhatsApp. Anclado a la información real de tu negocio, y con derivación a una persona cuando hace falta. El producto perfecto para empezar con la IA.

fluentIA
Asistenteen línea · responde al instante
¿Cuándo tenéis cita libre esta semana?
El jueves a las 17:30 y el viernes a las 11:00. ¿Te reservo alguna?
El viernes a las 11, perfecto
¡Hecho! Reserva confirmada para el viernes a las 11:00. Te llegará un recordatorio. 🎉
Dónde vive

En el canal donde ya te escriben tus clientes

El mismo asistente, integrado donde tu negocio recibe las consultas.

En tu web

Un widget de chat integrado en tu página. Resuelve dudas y capta leads mientras tu equipo hace otras cosas.

En WhatsApp

Donde la gente ya escribe. Atención automática por el canal más cercano y con más apertura.

En tus plataformas

Intranet, app, portal de cliente o tu propio software. El asistente donde ya trabajáis.

Dos formas de hacerlo

Desde el nativo de Meta hasta uno a tu medida

Según lo que necesite tu negocio, montamos el chatbot en dos niveles. Y te decimos con honestidad cuál te conviene.

Para empezar

Configuramos el nativo de Meta

Aprovechamos las herramientas propias de WhatsApp Business. Rápido de poner en marcha y perfecto para automatizar lo básico.

  • Alta y verificación de WhatsApp Business API con Meta
  • Respuestas automáticas, menús y mensajes de bienvenida
  • Plantillas, horarios y respuestas rápidas
  • Ideal para negocios que empiezan a automatizar
A medida

Lo construimos desde cero

Un asistente hecho a medida, con IA propia y conectado a tus sistemas. No solo responde: consulta, reserva y actúa sobre tus datos.

  • Conectado a tus bases de datos, ERP y CRM
  • Consulta stock, pedidos, citas o clientes en tiempo real
  • IA anclada a tu información (RAG): responde con lo tuyo, sin inventos
  • Derivación inteligente a una persona cuando hace falta
Qué sabe hacer

Mucho más que responder preguntas

Atiende 24/7

Nunca cierra. Responde al instante a cualquier hora, también fuera del horario de tu equipo.

Habla como tu negocio

Anclado a tu información real (catálogo, FAQ, condiciones). Responde con tu voz, no con la de internet.

Cualifica y capta leads

Hace las preguntas correctas y le pasa a tu equipo solo los contactos que interesan, ya con contexto.

Reserva y gestiona citas

Ofrece huecos, confirma y envía recordatorios. Menos llamadas, menos ausencias.

Consulta tus datos

Stock, estado de un pedido, datos de un cliente. Conectado a tu ERP y CRM, responde con información real.

Sabe cuándo pasar a un humano

Si la conversación se complica o el cliente lo pide, deriva a tu equipo con todo el historial. Nada se pierde.

¿Montamos el tuyo?

Empieza por lo pequeño. Te decimos si te encaja el nativo de Meta o uno a medida, y lo dejamos funcionando. Diagnóstico gratuito, sin compromiso.

Cuéntanos tu caso →